疫情期间去外地咨询什么部门〖A〗、疫情期间去外地咨询疫情防控服务热线。新型冠状病毒感染的疫肺病防控期间，为及时回应公众关切，解答市民关注的各类问题，经研究决定，自2月5日下午3时起，开通疫情防控服务热线，热线电话是12345。疫情的含义疫情是指呈群体性传播的急性传染病，其特点是人传人或是畜传人等